Всемирный день защиты прав потребителей

Ровно 51 год назад американский президент Джон Кеннеди в своём выступлении перед Конгрессом выделил основные права потребителей.

В России день защиты прав потребителей получил признание после принятия Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» 7 февраля 1992 года. Закон регулирует отношения между потребителями продавцами при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг, устанавливает права потребителей, провозглашает государственную и общественную защиту интересов потребителей.

Каждый день к нам в организацию обращаются десятки потребителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области. За прошедший год нами было выиграно 82 судебных процесса, очно были проконсультированы более 1000 человек, были оказаны телефонные консультации более 7 000 человек. И всё это всего лишь малая капля в масштабах Нижегородской области и Агентство по защите прав потребителей будет и далее производить скромный вклад в улучшение уровня и качества жизни нижегородцев.

15/03/2012
 
Copyright © 2011 Агентство по защите прав потребителей